ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ aka11

1. คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "aka11" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ aka11 ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ผ่านกระบวนการสมัครสมาชิกของ aka11 สำเร็จและได้รับการอนุมัติบัญชีแล้ว
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ aka11 สร้างขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีสมาชิกที่ใช้สำหรับการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม aka11
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ aka11 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง เกม กิจกรรม และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ aka11 จัดให้บนแพลตฟอร์ม

2. การสมัครสมาชิก

2.1 การสมัครสมาชิก aka11 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว

2.2 สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้ aka11 ระงับหรือปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

2.3 สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน aka11 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดเครดิตคงเหลือทั้งหมด

2.4 สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

3. อายุและคุณสมบัติผู้ใช้งาน

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• aka11 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุเมื่อใดก็ได้
• หากพิสูจน์ได้ว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด aka11 จะปิดบัญชีและยึดเครดิตทั้งหมดคืนทันที
• ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion)

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน: สมาชิกสามารถฝากเงินผ่านช่องทางที่ aka11 กำหนด ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกร), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดย aka11 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของสถาบันการเงิน

4.2 การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใต้ชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก aka11 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม

4.3 เวลาดำเนินการ: aka11 ตั้งเป้าดำเนินการถอนเงินภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ อย่างไรก็ตาม aka11 ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในบางกรณี

4.4 aka11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับคำขอถอนเงินเพื่อตรวจสอบตัวตนหรือความผิดปกติของบัญชีก่อนอนุมัติ

5. โบนัสและโปรโมชัน

5.1 โบนัสและโปรโมชันทุกประเภทที่ aka11 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชันนั้นๆ

5.2 เงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขให้สมาชิกทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินได้ เงื่อนไขนี้จะระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ

• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดหมุนเวียนตามเงื่อนไขก่อน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• aka11 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานผิดปกติหรือฉ้อฉล
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

6. กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม aka11

• ใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพันหรือสะสมโบนัส
• สร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การ Chip Dumping ในโป๊กเกอร์
• พยายามแฮ็ก ทดสอบช่องโหว่ หรือรบกวนระบบของ aka11
• ใช้บริการ aka11 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน

7. การระงับและปิดบัญชี

7.1 aka11 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• พบหลักฐานการฝ่าฝืนข้อกำหนดในข้อ 6
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่เป็นการข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือทำให้เจ้าหน้าที่ aka11 ได้รับความเสียหาย
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

7.2 สมาชิกมีสิทธิ์ร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต aka11

8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

8.1 aka11 ให้บริการ "ตามที่มีอยู่" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

8.2 aka11 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงความล่าช้าของเครือข่ายหรือความขัดข้องของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ aka11

8.3 ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน aka11 ถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ได้รับการรับรอง ซึ่งอยู่นอกเหนือการแทรกแซงของพนักงาน aka11

8.4 ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกม บันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์ aka11 จะถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้สูงสุด

9. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

aka11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการ aka11 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ aka11 แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้อย่างน้อยเดือนละครั้ง

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

10.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ aka11 ทั้งสองฝ่ายตกลงจะระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

10.2 หากการเจรจาไม่สำเร็จภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะได้รับการระงับโดยกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ aka11 กำหนด

10.3 หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป